J’ai eu l’occasion de lire, bon nombre de fois, que l’emailing était gratuit… Et bien c’est totalement faux ! Certes, une campagne d’emailing (courrier électronique) coûte moins cher qu’une campagne de mailing (courrier papier), mais elle n’est pas gratuite. En effet, tout au long de la création de la campagne, étape par étape, l’opération d’emailing va générer des frais. Prenons l’exemple du ciblage. Il faut bien une base de données à cibler, non ? Cette dernière peut-être soit louée, et donc il y a une facturation, soit être la votre, mais même dans ce cas, il y a un coût de traitement, de maintient, etc. La création du message, outre le temps de l’emarketeur, prendra probablement du temps à un graphiste… et c’est donc du temps humain qu’il faudra amortir. L’envoi quant à lui, qu’il soit assuré en interne ou non, aura également engendré des frais ! Finalement, on le voit, dire qu’une campagne emailing ne coûte rien est faux. Une campagne d’emailing génère des frais, certes « contenus », mais au final, plusieurs campagnes emailing successifs pourraient peser lourd dans votre budget.
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